Blue Merlin B.V.
Lodewijkstraat 54
5652 AC Eindhoven
Nederland
KvK-nummer: 58537341
1. **Prijzen:** Alle prijzen zijn vermeld in Euro’s (€) en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. **Bestellen:** Door een bestelling te plaatsen bij ons, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden.
3. **Betaling:** Betaling dient vooraf volledig te geschieden voordat orders worden verwerkt. Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder credit-/debitcards en bankoverschrijvingen.
4. **Verzending:** We streven ernaar om bestellingen binnen 3 werkdagen te verzenden. Verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming. Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.
5. **Retourneren:** Wij bieden een retourrecht van 30 dagen voor ongebruikte en onbeschadigde artikelen. Klanten zijn verantwoordelijk voor de kosten van retourzending, tenzij het artikel bij ontvangst defect of beschadigd is.
6. **Garantie:** Onze producten vallen onder een garantieperiode van 3 jaar tegen fabricagefouten. Neem contact met ons op voor garantieclaims.
7. **Privacy:** Wij respecteren uw privacy en zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken in overeenstemming met ons Privacybeleid.
8. **Geschillen:** Eventuele geschillen worden behandeld in overeenstemming met het Nederlands recht.
9. **Business to Business (B2B) Orders:** Voor B2B-bestellingen geldt dat deze na overleg worden verwerkt. Neem contact met ons op voor meer informatie.
10. **Consumenten (B2C) Orders:** Voor consumentenbestellingen (B2C) streven wij ernaar om deze binnen 2 werkdagen te verwerken.